Fortsatt er det de japanske merkene som kommer best ut i J.D. Powers kvalitetsundersøkelse. Toyota og Lexus vinner fire kategorier hver mens Honda er best i tre.
Det som også er verd å merke seg i årets utgave av den omfattende amerikanske kvalitetsundersøkelsen, er at masseproduserte biler kommer nærmere nivået til mer luksuriøse biler med lavere produksjonsvolum, med hensyn til kvalitet.
Studien baserer seg på tre år gamle biler (2003-modeller) og hele 47.620 originale eiere har deltatt i kartleggingen der en feil er en feil, uansett hvor alvorlig eller bagatellmessig den måtte være.
Mens differansen mellom en gjennomsnittlig volummodell og en luksusbil var 31 feil i 2003, er den redusert til 15 i årets undersøkelse. Forbedringene kommer primært innen områdene kjøreegenskaper/håndtering/bremsing og motor/transmisjon.
Lexus på topp For tolvte år på rad troner Lexus øverst på kvalitetsstigen. Vi finner et annet luksusmerke, Cadillac på fjerdeplass. De øvrige topp5-plasseringene er besatt av volumprodusenter, Mercury og Buick på andre- og tredjeplass og Toyota på femte. Alle disse kommer ut langt bedre enn gjennomsnittet, som er 227 feil pr 100 biler.
Annonse
De merkene som har størst forbedring fra fjorårets undersøkelse er Mini og Kia. Men begge befinner seg fortsatt på feil side av industrisnittet med henholdsvis 280 og 310 feil pr 100 kjøretøy.
Land Rover og Saab er merkene med flest feil, men også Suzuki og Hummer har over 300 feil og VW ligger på 299.
Her er den komplette oversikten samt de tre beste innen hver kategori: