Åtte av ti følger alle serviceintervaller

Hele 85 prosent av Oslo-bilistene sier at de følger alle servicer på bilen, og flesteparten benytter merkeverkstedet til jobben. Det viser en fersk undersøkelse som Infact har gjort for Elcon Bilpartner.

Per Morten Merg

Publisert torsdag 15.10.2009 - 20:27 Sist oppdatert torsdag 15.10.2009 - 20:32

Åtte av ti følger alle serviceintervaller

- Dette er oppmuntrende tall for hele bilbransjen. De viser at nordmenn flest er flinke til å følge serviceheftet på bilen, sier direktør Robert Berg i Elcon Bilparter (bildet over).
Resultatet fra undersøkelsen viser små forskjeller mellom kvinner og menn når det gjelder andelen som følger alle serviceintervaller. Det er likevel noen flere menn (16 prosent) som ikke følger alle servicene enn tilsvarende andel for kvinner (8,5 prosent).

Velger merkeverksted

Hele 85 prosent av alle Oslo-bilistene følger alle servicer på bilen og hele 73,6 prosent foretar servicene på merkeverksted. I Sør Norge er det 72 prosent som følger alle servicene men bare 50 prosent som utfører servicene på merkeverksted.

- Dette kan nok skyldes tilgjengelighet. Det er tettere mellom merkeverkstedene i Oslo og i det sentrale østlandsområdet enn det er i mange andre deler av landet, sier Berg.

Blant de som følger serviceheftet til punkt og prikke er det en betydelig større andel av de eldste bilistene som utfører disse på merkeverksted (64 prosent) sammeniknet med de yngste bilstene.

Tilsvarende andel for den yngste aldersgruppen 18-24 år er nemlig kun på 40 prosent.

Om ELCON og Santander Consumer Bank AS

ELCON inngår i Santander Consumer Bank AS, og er en ledende aktør på bedriftsmarkedet med finansiering av bilparken til drøyt 19.000 næringskunder. ELCON Bilpartner Pluss er ELCONS biladministrasjonskonsept som inkluderer leasing, administrasjon av fakturaer tilknyttet bilholdet og en rekke andre tilleggstjenester.

Santander Consumer Bank eies av Santander Consumer Finance, som inngår i Banco Santander, en av verdens 5 største finansinstitusjoner. Santander Consumer Finance er blant de ledende i Europa innen bil- og forbruksfinansiering.

Selskapet er representert i 14 land i Europa. Norden er definert som et satsningsområde. Santander Consumer Bank AS driver virksomhet innen bilfinansiering, kredittkort og forbrukslån. Selskapet er ledende i Norge innen bilfinansiering med betydelig virksomhet i Sverige, Finland og Danmark.

Santander Consumer Bank AS har 420 ansatte i Norge, Sverige, Finland og Danmark og en forvaltningskapital på NOK 45 mrd.